Personvernerklæring
Sist oppdatert: November 2025
Vi i Homeskin er opptatt av å ivareta ditt personvern. Her får du informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan de behandles og hvilke rettigheter du har etter personvernregelverket (GDPR).
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger du selv gir til oss, og informasjon som samles automatisk når du bruker nettsiden vår:
Opplysninger du gir selv
-
Navn, adresse, e-post, telefonnummer
-
Leveringsinformasjon ved bestilling
-
Kjøpshistorikk og betalingsinformasjon*
-
Informasjon du gir via kontaktskjema eller kundesupport
* Betaling håndteres via våre samarbeidspartnere (f.eks. Wix Payments, Klarna). Vi lagrer ikke kortinformasjon internt.
Tekniske data og analyse
-
IP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon
-
Informasjon samlet inn gjennom cookies og analyseverktøy (se egen cookie-policy)
-
Hvordan du navigerer og bruker nettsiden
2. Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker personopplysninger for å kunne:
-
Fullføre og levere din bestilling
-
Gi kundeservice og svare på henvendelser
-
Tilpasse og forbedre nettsiden og markedsføringen vår
-
Sende nyhetsbrev og relevante tilbud (kun med ditt samtykke)
-
Oppfylle lovpålagte krav som bokføring og regnskapsføring
Behandlingen skjer på bakgrunn av:
-
Oppfyllelse av avtale
-
Samtykke
-
Rettslig forpliktelse
-
Berettiget interesse (analyse, sikkerhet m.m.)
3. Deling av informasjon
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller for lovpålagte formål, f.eks.:
-
Betalingsleverandører
-
Frakt- og logistikkselskaper
-
Tekniske leverandører (Wix, analyseverktøy m.m.)
Disse handler etter databehandleravtaler og kun på våre instrukser.
4. Lagring og sikkerhet
Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet.
Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, misbruk eller tap.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
Be om innsyn i hvilken informasjon vi har lagret
-
Kreve retting eller sletting av dine data
-
Protestere mot behandling eller be om begrensning
-
Trekke tilbake samtykke når som helst
-
Be om å få personopplysninger overført (dataportabilitet)
Du kan kontakte oss når som helst for å utøve rettighetene dine.
6. Informasjonskapsler
Vi bruker cookies for å gi deg en bedre brukeropplevelse og til analyseformål.
Se vår cookie-policy for detaljer.
7. Endringer i personvernerklæringen
Oppdateringer vil publiseres på denne siden og merkes med ny dato øverst.
8. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personvern? Kontakt oss på support@homeskin.no.
Homeskin AS,
Træleborgodden 6,
3112 Tønsberg
